Es el tema bastante frecuente en las empresas y del que se quejan tanto las personas que las dirigen como los y las compañeras. ¡En esta empresa no saben trabajar en equipo! , dicen…

Y claro, entonces buscan una formación sobre ello, para que las personas sepan cómo colaborar etc…

Se hace el «curso», que, con suerte, despierta alguna inquietud en alguna persona y…. a los pocos días desde estas sesiones, ¡seguimos igual!

¿Te suena?

Cuando el problema está mal diagnosticado, aplicamos soluciones ineficaces. Porque… no de trata de no saber compartir sino de no tener desarrollada empatía a nivel laboral. Porque… seguro que muchas de estas personas cuidan de unos hijos e hijas y/o se implican en asociaciones…. Empatía, mucha o poca, tienen.

¿Qué pasa entonces?

Que es empatía laboral la que necesitamos desarrollar. Y la buena noticia es que se puede entrenar, que no es algo que sólo tienes o no tienes con más o menos suerte al nacer.

La empatía es la capacidad de darte cuenta de que hay un otro/a que está ahí con sus emociones y pensamientos. Es darse cuenta de ello y quizá, en un nivel más desarrollado, intuir, que no adivinar, lo que puede estar sintiendo. Ojo, que no es proyectar tus emociones sino darte cuenta de las de otra persona.

Es por eso que la práctica de Mindfulness y Compasión sirven a la eficacia laboral: activan y desarrollan las zonas cerebrales encargadas de la empatía, aumenta la capacidad general de darte cuenta y no solo esto, genera la capacidad de diferenciar tus emociones de las de los/las demás, de manera que hay un interés genuino en lo que le pasa al otro/a y esto sin generar un aumento del sufrimiento (porque ocurre esta sana diferenciación).

Gracias a los abundantes estudios de investigación sobre estos efectos, podemos convencer con datos a quienes aún dudan sobre si mindfulness es sólo para relajarse. Afortunadamente sabemos que la práctica de mindfulness desarrolla atención, reduce estrés, libera la mente para una toma de decisiones más eficaz y desarrolla empatía y un sentido de equipo. Ya no sólo lo decimos quienes creemos en ello. También lo dice la ciencia.

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Para explicar mejor cuál es la repuesta, puede ser más claro mirar las consecuencias de ambos modos:

El modo primero, el de huir de la emoción (evitando, reprimiendo…), tiene un efecto positivo a corto plazo, puesto que no sientes un gran malestar. Es como gritar todos los días a una persona. Te liberas pero sabes que a medio plazo esa relación peligra. Evitar sentir es humano, no te culpes. Es una respuesta adaptativa aunque no saludable. Solemos decir «yo me pongo el chubasquero», «paso», «me entra por un oído y me sale por otro»… Las consecuencias emocionales de esta respuesta ante algo desagradable son varias: aparecen explosiones de rabia ante situaciones no tan importantes, se nota cierto resentimiento con personas, actitud resignada en ciertas situaciones, falta de empatía…. Es lo que tiene el «no sentir»: que como la emoción necesita ser atendida siempre, sale por otras vías que, como las citadas, llevan a consecuencias peores.

El modo segundo, el de identificar y sentir, tiene el funcionamiento a la inversa: en el momento sientes y es desagradable. A medio plazo se produce aprendizaje, eliminación del malestar y sobre todo la sensación de ser dueño o dueña de ti mismo / misma. Sentir, eso sí, sin herramientas, puede ser un acto kamikaze. De ahí que aprender a gestionar las emociones se convierte en clave: aprender a usar herramientas que, como en el gimnasio, te permitan sujetar progresivamente el peso emocional de la vida.

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Como recientemente tuve la oportunidad de comentar en Radio Euskadi (puedes escuchar la entrevista a partir del minuto 29), es precisamente en nuestras vidas «reales» donde tiene más aplicación. Porque entrenar la mente con Mindfulness tiene el poderoso efecto, sobre todo, de:

• darte cuenta de cuándo te has distraído o desconcentrado, por lo que las pérdidas de tiempo al hacer cualquier tarea se reducen
• identificar cuándo estás rumiando algún tema que no se puede resolver rumiando y/o en ese momento, de manera que lo dejas pasar y sigues con tus cosas
• regular, bajar intensidad o simplemente observar qué estás sintiendo en un momento de estrés o malestar y así, gracias a esto, poder hacer algo para resolverlo (si es que tiene solución), poner límites o influir en alguien (cuando el activador del malestar es otra persona), reducir el impacto físico, mental o emocional que está teniendo.

Casi nada ¿no? Es decir, mayor bienestar, eficacia y también lucidez y templanza para tomar decisiones que, sin mindfulness, pueden dar lugar a actos impulsivos que luego tendrán consecuencias negativas para ti o tu entorno.

Si ahora miramos los parámetros en los que hasta ahora se mueven las organizaciones, la pregunta es: ¿qué ganas tú, empresa u organización, al ofrecer entrenar esta cualidad a las personas? (en mi etapa laboral en la Dirección de RRHH esta pregunta era frecuente para conseguir organizar alguna formación).

Además de mejorar su bienestar y nivel de estrés, enfoque que desde hace no mucho tiempo se pone en valor (la salud metal laboral es responsabilidad de todos y todas, incluidas las empresas), tú empresa GANAS TIEMPO = DINERO porque:

• se pierde menos tiempo en conflictos, ya que entrenar mindfulness tiene un impacto directo en el desarrollo de empatía y una mayor colaboración
• se gana eficacia en el tiempo de realizar tareas ya que hay menos tiempo de distracciones
• hay menos errores por falta de atención
• ser reducen los accidentes laborales debidos a las distracciones
• desarrollamos responsabilidad en lo que hacemos, lo que lleva a tener personas en el equipo más autocríticas y con mayor capacidad de aprendizaje y rectificación

¿Te parece poco? Ahorro de tiempo, dinero, personas más motivadas…

Siempre es positivo entrenar la mente. Porque, de forma natural, nuestro cerebro se distrae para buscar posibles peligros o riesgos (va a estar atento a los estímulos que existan cerca por si tienes que intervenir y actuar para protegerte). Así funciona el cerebro humano sin entrenar, de forma instintiva o automática. Una mente no entrenada tiene hábitos que son poco eficaces para la cantidad de información a la que estamos en exposición ahora y para las respuestas no saludables que hemos desarrollado (hacer varias cosas a la vez, ir más deprisa, priorizar lo último que te llega en lugar de lo que quieres hacer verdaderamente, desatender las relaciones más cercanas…).

En resumen, entrenar la atención es necesario para encontrar esos espacios casi imperceptibles que hay en tu día donde puedes funcionar de otra manera. Tu vida no se transforma mágicamente porque hagas un curso de mindfulness. Es tu mente la que empieza a detectar posibilidades distintas y/o mejores de hacer las cosas, relacionarse con personas o cuidarse.

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Así que, si estás pensando en hacer algún curso de Mindfulness, como profesional de ello espero que te aporte valor este mensaje.

¿Cuál es el objetivo de los cursos de mindfulness? En general las personas necesitamos calmar la mente, despejarla o tener más claridad en algunos momentos. Las actividades del día a día, excesivas y/o rápidas, hacen que nuestra mente se colapse o altere y es entonces cuando perdemos eficacia y empatía (cada persona vamos a lo nuestro, claro…).

Podemos encontrar cursos de práctica semanales, de reducida duración a modo de otra actividad de tiempo libre. Estas sesiones seguro que te aportan calma, igual que un paseo en la playa o por tu lugar favorito. Es un efecto inmediato y que alivia la parte superficial del «estrés» o malestar.

Por otro lado, está la conocida metodología MBSR que es un entrenamiento intensivo. Aquí al inicio no tiene por qué ser agradable. Vas a lidiar con tu mente «una y otra vez», como quien va al gimnasio y repite los mismos movimientos para desarrollar un músculo concreto. En esta formación abordamos la superficie (afortunadamente sentimos alivio realizando prácticas) y además a la causa, ya que es un programa en que identificamos los activadores del malestar y desarrollamos fortaleza para afrontarlos.

Mindfulness te da la lucidez para dar con la decisión. Eso sí, serás tú quien deba dar ese paso y/o cambio en tu vida si es que algo puedes hacer. Y si no, la grandeza de este entrenamiento intensivo es que cultiva la necesaria cualidad de la aceptación con tranquilidad de que hay cosas que no podemos cambiar, al menos, de momento. Lo que hace que te sientas mejor son las herramientas que aprendes y con las que notas que puedes hacer algo, que no dejas en manos de otra cosa tu salud, que te estás cuidando tú (esta fue una de las claves que Jon Kabat Zinn descubrió que son esenciales para manejar las situaciones difíciles).

¿Y qué puede aportar este entrenamiento a tu organización? Esto…para el siguiente post.

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Da igual la «técnica» que uses… Eso sí, que lo que hagas esté conectado con esta intención.

Intención… ¿Qué es eso? Verás que no digo objetivo o reto. NO.

La intención es un término más realista y descansado. Lo que SI depende de TI es la intención con la que empiezas y haces algo. Conectar con la intención de descanso es necesario y muy poderoso para sentir este efecto. Si, por ejemplo, me tumbo en el sofá y la mente me dice «qué vaga» o «¿eso es vacaciones para ti? .. vaya birria…» o «deberías estar pasándotelo bomba en un viaje…»… Cuando ocurre esto, ya deja de haber descanso.

Así que sea lo que sea que hagas en estos días y los ratos que saques en estos días (hijos e hijas, visitas, etc…a veces impiden el pleno descanso), conecta con tu intención.

Cuando no lo hacemos, aparecen los automatismos. Esos pensamientos de «lo que debería ocurrir» o «cómo debería estar» son SÓLO pensamientos automáticos que, si detectamos, podemos dejar estar gracias a recordarnos que tenemos una intención.

Así que te deseo descanso. Esa es mi intención. Que puedas dirigir tu bienestar hacia lo que quieres sentir y hacer.

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Cuando nos encontramos con malestar físico o emocional (llámalo estrés, ansiedad, depresión…) lo primero que queremos es sentirnos mejor. Tiene sentido…claro…

Entonces empezamos con prácticas de meditación o mindfulness y… ¡qué duro, qué incómodo, no me gusta…! Estos son los mensajes de nuestra «mente» que, con sentido de supervivencia, nos cuenta que esa experiencia de momento no es agradable y que la evites.

Es por ello que al inicio necesitamos perseverar en la práctica.

¿Qué es útil para sostener la práctica al inicio cuando no es tan agradable?

• Crear un espacio confortable o un ritual que te guste: tomar una infusión antes. encender una vela, tener un sitio para practicar
• Hacer pequeñas prácticas diarias para notar beneficios más inmediatos y así que ello nos permita confiar en las prácticas más largas o menos agradables al inicio. Ejemplo: cerrar los ojos y hacer 5 respiraciones conscientes 2 veces al día, parar un momento la actividad y traer a atención al cuerpo o a una imagen que nos inspire confianza… Estas son prácticas de atención plena también porque la Atención Plena es una atención plenamente en lo que está sucediendo y eso lo apreciamos a través de los sentidos. O sea que practica atención plena es observar lo que vemos sin juzgarlo, oler conscientemente, saborear algo, tocar y notar las sensaciones del tacto, escuchar…

Es precisamente la mente impaciente y que quiere huir de lo desagradable la que queremos entrenar. Es decir, quien «te cuenta que esa práctica es desagradable», la voz interna de tus pensamientos, es la que va cediendo con las prácticas y deja de estar tan a menudo o está pero no la haces tanto caso, o sea que baja la sensación desagradable o el rechazo a ella (muy útil cuando las situaciones no se pueden cambiar de momento). Quizá incluso te dice que quizá tú no notes los beneficios de Mindfulness, que no es para ti.

En definitiva, Mindfulness es un estado que podemos entrenar a través de prácticas que hay que realizar durante un tiempo. MBSR es un «formato» estudiado y contrastado que nos lleva a que ese desarrollo sea más agradable, efectivo y satisfactorio.

Tras un curso MBSR aprendemos a estar en esa práctica, sea agradable o no, encontramos algunas soluciones a nuestro malestar y podemos ser más amables y comprensivos con las experiencias de dolor.

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Desde hace ya semanas seguro que habrás visto y leído respuestas varias a la pregunta de ¿qué va a pasar? ¿cómo vamos a cambiar como sociedad? ¿qué mundo aparecerá?

Hoy en concreto escuchaba en la radio a un economista que destacaba el papel tan importante del estado en esta “recuperación”. Y esto me ha llevado a pensar: dejar nuevamente el papel principal en tu vida a un ajeno nos debilita … Me ha sonado a repetir lo mismo que hemos hecho hasta ahora y que nos deja sin poder (la vacuna salvará la situación, por ejemplo, en lugar de además poner el foco de atención en fortalecer cada uno su sistema inmunitario, por ejemplo).

Yo no tengo ninguna fórmula…ojalá… (aunque tampoco, ya que todos necesitamos aprender). Lo que quiero aportar es cómo lo veo y cómo me enfoco yo cuando tengo crisis personales o profesionales. Y me doy cuenta de que suelen surgir dos preguntas: una, ¿qué es posible para mi hacer, qué puedo YO hacer ante esto? Y otra ¿qué voy a aportar de más o de diferente respecto a lo que estaba haciendo antes? Porque creo que era Einstein quien dijo aquello de …”es síntoma de locura creer que haciendo lo mismo conseguirás resultados diferentes”.

A la primera pregunta se le acercan barreras varias propias de la educación reactiva o pasiva en que hemos sido y seguimos siendo educados. Depender del Estado, de tus padres, de tus profesores, de lo que otros hagan, digan… Es el caldo de cultivo de la impotencia e inacción. Como cuando de niños decíamos que me han suspendido (destacamos que ha sido otro y ocultamos lo que yo he tenido que ver) o de adultos llego tarde porque había tráfico. De esto ya hay mucho y mucho mejor escrito: quedarme con lo que no depende de mi e incluso destacarlo me lleva a la inocencia, de la inocencia a la no culpabilidad y de ahí a crear el hábito de pensar que lo que me pasa es “así”, “cosa de otros”. Lo que en este post quiero denominar “confinamiento”. Ya estabas confinado, cerrado entre tus creencias e ideas, hábitos y patrones que te aseguraban lo conocido, estable y aunque incómodo, lo que no te supone un esfuerzo e incomodidad extra. Los humanos hasta a lo incómodo nos acostumbramos si lo “enrutinamos”.

Poner la atención en lo que depende de mi no hace desaparecer el tráfico; lo que hace es dar un paso más y abrir la siguiente puerta: “vale, hay tráfico, me han suspendido…qué puedo yo hacer para cambiar eso la próxima vez? Y si no lo puedo cambiar cómo le puedo sacar el mejor provecho?

Y esto me lleva a la segunda pregunta. Una vez centrados en actuar. ¿Qué más o diferente puedes hacer en este escenario actual? La sociedad eres tú, se mundo eres tú… La pregunta es ¿qué TÚ puedes hacer diferente o más? No se cuál es tu situación. Lo que me ha dado miedo hoy es escuchar que “esperamos a que otro haga lo que es suyo” o “voy a seguir trabajando tal y como lo hacía antes”. ¿En serio?

Ese mundo de “antes” estaba “confinado” en creencia como “la vida tiene que ser justa” (me tienen que dar justo lo mismo que yo doy o más); “las cosas son de una manera” (está claro que hay cosas que son como son, como por ejemplo, que el éxito es que trabajar “de lo tuyo”)… Yo te animo (y lo hago) a hacer algo “más”. ¿Trabajar como voluntario? ¿Trabajar más? ¿Estudiar algo nuevo? No es mi intención negar que hay personas que ni tienen trabajo ni salud o energía para ello. Me dirijo a quienes lo tenemos y que, aunque haya cambiado, a veces a peor, podemos dar más. Y si pedir nada a cambio. Porque podemos. Y porque yo, al menos, me hago esta pregunta: ¿cómo puedo ayudar a esta economía, mercado, persona? ¿qué le puedo dar yo porque si, porque no me lo pide, por el hecho de ser un agente de contribución a la mejora de lo que sea. Dar en su puro sentido: cuando das sin recibir nada a cambio, eso es contribuir. Dar esperando recibir, eso es lo que hacías en tu propio confinamiento.

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Escuchamos con cierta frecuencia esto de «tenemos que cambiar», como si de algo «ajeno» se tratara. Ya que que tenemos el tiempo ahora o el contexto más favorable para la reflexión propia, lo primero que aprecio es: tenemos que cambiar … o… ¿qué voy a cambiar yo de mi vida, mi trabajo, mis relaciones…? Y no tiene por qué aparecer nada…. aunque, como decía, esta observación individual en este tiempo, me ha dado el valor de dejar aquí una recomendación general. Usa polvos talco. Eso sí, de una marca concreta, de la marca «moyo». Tal co Mo yo.

Mirar por la ventana al que sale y pensar «es la segunda vez»; ver la tele y pensar «qué mal lo hacen»; escuchar las noticias y valorar «¡cómo se les ocurre…!»; estar trabajando y pensar «es que no tiene ni idea…»… ¿Te suena? Somos más practicantes de ver los defectos ajenos y menos actuantes de la autocrítica sana (como aprendizaje ya que sólo si me «pillo» haciendo algo que no me gusta podré cambiarlo; si me pillo haciendo algo que no me gusta y además he criticado en otros….¡polvos talco para curar el dolor de verme como el otro!). Comprender por ello ayuda a reducir la rabia y frustración de quien comprende. Ayuda a abrazar nuestra natural vulnerabilidad, más evidente en estos días.

Entender al otro no es un truco para estar bien solamente. Es una muestra de humildad, empatía verdadera y lo que llamamos en Mindfulness «sentimiento de humanidad compartida». Al otro le pasa lo mismo que a mi, aunque a veces no lo vea, no me de cuenta y le etiquete como «equivocado».

Comprender es un ejercicio del corazón, no de la mente («entiendo que el otro es un ser humano que a veces no se da cuenta o ve cosas diferentes a mi» en lugar del concepto de empatía a veces usado «yo entiendo lo que el otro hace porque lo analizo y creo que me podría pasar también»).

Además, comprender es compatible con poner límites. Recomiendo al respecto un post fabuloso de mi profesor Gonzalo Brito «Ama y pon límites», quien me enseñó este «truco» de los «polvos talco».

Si algo podemos apreciar en estos días son las diferentes formas que estamos teniendo las personas de afrontar la situación. Podemos activar la humildad y mirar cada respuesta o reacción desde el corazón. Podemos ensanchar nuestra mirada amorosa y apreciativa gracias a esta circunstancia mundial.

Siguiendo a Thich Nhat Hanh, «podemos tener una preciosa continuación».

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Día 15 de marzo: «Deseo concedido».

Como un tren que de repente para sin previo aviso, nos vemos metidos en un mar revuelto de información, emociones, reacciones y a la vez nuestro propio organismo tratando de adaptarse a ese parón repentino o a ese cambio de prioridades o ritmos.

Hablando con una colega de trabajo compartíamos un descubrimiento común: parece algo contradictorio que por un lado sepamos que está pasando algo grave y, por otro, que solo podamos quedarnos en casa. Estamos programados para afrontar o huir de los peligros, pero paralizarnos confiando en que esa opción es la mejor nos deja como en una especie de limbo vital.

Desde este punto de vista puedo comprender desde la compasión y amabilidad las reacciones de algunas personas que salen, que se resisten, que …. ¡Es que no hemos aprendido a parar y esperar como una vía de reparación! Si hasta algunos anuncios venden pastillas o bebidas energizantes para cuando estamos cansados… y precisamente el cansancio es la llamada del cuerpo para que descansemos…

Se llenan los teléfonos de mensajes sobre qué hacer ahora en casa. De nuevo el mensaje es el mismo: sigue haciendo cosas y no pares… entonces ¿en qué momento vamos a dejar la mente en estado de calma para que surjan esos aprendizajes y descubrimientos o ideas?

Crisis = oportunidad: recobra sentido en estos días. Porque si no podemos luchar contra algo, la opción más inteligente y saludable es aprender de ello. Como leí hace poco: podemos llorar porque las rosas tienen espinas y podemos celebrar que las espinas tienen rosas. Tenemos ambas opciones y no se trata de elegir una u otra sino de convivir con las dos. Quizá ese es nuestro mayor reto: convivir con todo y tod@s.

La entrada Cuidado con lo que deseas… que puede cumplirse se publicó primero en Mindfulness Bilbao - Reducción de estrés.

Lo primero de todo será aclarar qué es «no juzgar» desde el punto de vista de Mindfulness. Este término viene de una traducción de algo que realmente sería «sin juzgar». Como emitir juicios es parte de la experiencia humana y sucede todo el tiempo (Ortega y Gasset dijo, «(…) si fuera objeto, sería objetivo; como soy sujeto, soy subjetivo»), vamos a juzgar u opinar puesto que al ser humanos tenemos formas de ver, interpretar y «teñir» la realidad como consecuencias del pasado experimentado e interpretado. En resumen, pensamos y juzgamos y eso es algo que pasa, pasará y tiene todo el sentido puesto que gracias a juzgar valoramos y tomamos decisiones.

¿Qué significa entonces «sin juzgar»? Significa suspender ese «juicio» (opinión, interpretación, es decir, un tipo de pensamiento), es decir, detectar que estoy juzgando, valorando, opinando internamente y luego dejarlo a un lado para (y esto es lo más importante), vivir la experiencia tal y como es. Nuestros juicios son eso, nuestros, por lo que influyen en la experiencia y puede que como consecuencia de ello una situación nos parezca peor de lo que «es». Es habitual en fechas como Navidad o cuando estamos con alguien que «conocemos». Por ejemplo, estoy con mi amiga Maite y tengo el juicio sobre ella de que «escucha poco». Entonces estoy hablando y veo una expresión en su cara que interpreto que es que se ha desconectado de mi conversación. Aquí aparece ese bocadillo interno de «ya está como siempre…». ¿Para qué sirve suspender ese juicio ahí?.

Primero, para bajar la intensidad del enfado que aparece porque sucede algo que no me gusta (y así poder sentirme mejor); segundo, para que, gracias a bajar esa intensidad, pueda preguntar a mi amiga «¿me sigues?» en lugar de reafirmarme en mi juicio (puede ser que algo le preocupe, que haya visto a alguien y por eso su mirada se haya ido fuera de la conversación…); tercero, para aceptar la situación tal y como es, aceptar (o sea, dejar de luchar contra lo que ya ha pasado) el comportamiento de mi amiga y, quizá, su estado actual o forma de ser actual.

Mindfulness ayuda a aumentar la capacidad de descubrir esos pensamientos de juicio y dejarlos a un lado. Esta habilidad, que se entrena, es muy útil sobre todo en situaciones desagradables que no puedo cambiar. ¿Te animas a probar cómo sería una experiencia desagradable para ti en la que no tienes margen de maniobra? ¿Pruebas a vivir esa situación en atención plena, es decir, sólo atendiendo a lo que te dicen tus 5 sentidos? ¿Juegas a darle diferentes interpretaciones a algo que te parecía obvio? ¡Puedes probarlo en cualquier momento! Además…es gratis ;))

La entrada Qué es eso de no juzgar se publicó primero en Mindfulness Bilbao - Reducción de estrés.